Interview with Yoav Barel, CEO of Chatbot Summit

Yoav, please tell us about your background? What have you done so far?

I am a tech entrepreneur and have been working in tech over 17 years. It has been an honor to take part in the last several digital revolutions: mobile java, apps and now, bots. I love it. My work lets me create the best digital lifestyle experiences.

Over the years, I formed and led a group at Sun Microsystems, which developed and deployed mobile applications with leading Telco’s including Vodafone, DoCoMo, and Orange. At Oracle, I led a great team that put the first Telco App Store on Android, and we were the first to deploy it in the US with Verizon Wireless.

As Head of Mobile Products and Strategy at LivePerson, I was part of the spearhead team creating the first Enterprise App-Messaging product for customer service and and launching it with T-Mobile in the US. During the development of that product, it hit me that conversational experience is going to be the next digital revolution. We called them back then “Conversational Service Apps”. They are now called Chatbots. Continue reading “Interview with Yoav Barel, CEO of Chatbot Summit” »



Next Generation Workplace powered by Machine Learning

  • Der Machine Learning und AI-Hype wird langsam zur Business-Realität. Viele Ideen & Use Cases sind bereits Realität und die Unternehmen sammeln ihre Erfahrungen.
  • Ein wichtiger Kernbaustein ist der Mobile Workplace und alles, was Drumherum geschieht.
  • Im Next Gen Digital Workplace spielt AI eine wichtige Rolle. Vom Backend bis in die Applikationsschicht werden Machine Learning-basierte Services gebraucht, um die Workflows zu optimieren.
  • Der Quantensprung in Sachen User Experience für Mitarbeiter und Kunden wird bald kommen. Security, Lastverteilung und personalisierte Apps sind nur eine Auswahl vieler Einsatzszenarien.

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Container, Serverless, FPGA´s – Neue Kompetenzen im Markt für Managed Cloud Services gefragt

  • Der Cloud-Markt in Deutschland wächst weiter stark. Auf globaler Ebene werden in diesem Jahr allein von den Public IaaS-/PaaS-Providern knapp 35 Mrd. USD umgesetzt
  • Die Digitalisierung und neue Technologien wie Serverless Computing, Container und Spezial-Hardware (FPGA, GPUs) prägen den Cloud-Markt in den nächsten Jahren
  • Weiterhin fehlen Skills und Ressourcen in vielen Unternehmen, was die Nachfrage nach Professional Services und Transformations-Unterstützung auf einem hohen Niveau hält
  • Crisp Research analysiert mit dem aktuellen „Crisp Vendor Universe - Cloud“ die neuesten Cloud-Technologietrends und Anbieter in den neuen Marktkategorien

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IoT-Plattform Auswahl – Wie CIOs die richtige Entscheidung für ihre IoT-Projekte treffen

IoT-Plattformauswahl als strategischer Erfolgsfaktor

Das „Internet der Dinge“ (IoT) hat die europäischen Unternehmen mittlerweile fest im Griff. Die Frage, wie sich Produktions-, Logistik- und Wertschöpfungsketten mittels Sensorik und intelligenter Analysemechanismen weiter optimieren oder zu neuen Business Modellen kombinieren lassen, treibt gerade die Technologie- und Industrieunternehmen um („Industrie 4.0“). Continue reading “IoT-Plattform Auswahl – Wie CIOs die richtige Entscheidung für ihre IoT-Projekte treffen” »




Machine Learning meets the Data Center – Die RZ-Strategien der Unternehmen werden verändert

Zum Processing von Machine Learning-Verfahren eignet sich Standard-X86-Hardware nur begrenzt. Viele Machine Learning-Algorithmen sind nicht nur besonders rechenintensiv, sondern laufen dann am effizientesten, wenn sie auf spezialisierter Hardware betrieben werden. Auch kann die Abstraktion von IT-Infrastruktur via Virtualisierung im Kontext von Machine Learning eher eine Barriere bzw. ein Kostentreiber sein, auf den man gerne verzichtet. Folgende Trends zeichnen sich auf der Hardware- und Infrastrukturseite ab:

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Das Beste aus beiden Welten? Hypervisor-basierte Container als Lösung für offene Probleme

  • Container haben immer noch offene Schwachstellen und ungelöste Probleme
  • Getrieben von der Multi- und Hybrid-Cloud Adaption im Markt, wächst das Ökosystem rund um Container rapide an
  • Softwarekonzerne und Start-ups versuchen die Lücken mit Lösungen zu füllen
  • Die Entscheidung für die Wahl der Container-Technologie ist weitestgehend gefallen. Docker setzt sich in vielen Anwendungsszenarien durch, jedoch sind Orchestrierung, Betrieb und Management noch offene Handlungsfelder

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Industry 4.0 kills the IoT innovation and digital products in Germany

  • The Hannover Messe, one of the world’s biggest industry fairs, confirmed it again: Germany is totally excited about the Industry 4.0 initiatives.
  • However, CEOs, innovation managers, CIOs, and corporate strategy people have not uncovered their biggest business opportunities - the innovation via IoT business models.
  • This Crisp Research Analyst View offers an actionable guidance to categorize innovation models in your enterprise and avoid the Industry 4.0 trap.

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Blockchain: Mythos und Realität

Das Thema Blockchain gewinnt weiter an Bedeutung, muss  sich nun aber zunehmend kritischen Fragen aussetzen, da der reine Hype am abklingen ist und erste Erfahrungen Grenzen und Probleme aufzeigen. Diese Analyst View vertieft vor diesem Hintergrund den Analyst View Blockchain – Entwicklung bis heute von Crisp Research.

Dabei wird die Beantwortung dieser Fragen dadurch erschwert, dass das Thema deutlich an Komplexität zugenommen hat. Das liegt daran, dass es nicht die eine Blockchain gibt, sondern vielfältige Umsetzungen, die sich mehr oder weniger weit von der ursprünglichen Bitcoin-Blockchain entfernt haben. Dazu haben verschiedene Faktoren beigetragen, die im Folgenden kurz erläutert werden.

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Ready, Set, Go – Fliegender Start für Augmented Reality im Business

  • Augmented Reality steht kurz vor seinem Durchbruch. Immer mehr Unternehmen verschiedener Branchen evaluieren konkrete Use Cases.
  • Die größten Potentiale liegen im Bereich Industrie, Bildung oder Medizin. Doch auch der Augmented Workplace wird kommen.
  • Die AR-Technologien sind noch in der Reifephase, dennoch sind die Ergebnisse bereits beachtlich.
  • Unternehmen, die Technologien scouten und erste Showcases auf die Beine stellen, werden die Gewinner des Rennens sein.

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Industrie 4.0-Hype blockiert IoT-Innovationen und digitale Produkte

  • Die Hannover Messe hat es bestätigt: Die Deutsche Industrie ist im “Industrie-4.0-Hype”
  • Trotzdem übersehen CEOs, Innovationsmanager, CIOs und Unternehmensstrategen eine der größten Opportunities - Die Innovation mit IoT Geschäftsmodellen
  • Der Crisp Analyst View gibt praktische Hilfe, die Innovationsmodelle im Unternehmen zu klassifizieren und die Industrie 4.0-Falle zu vermeiden

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Cloud Computing als Basistechnologie gesetzt – Die Komplexität im IT-Betrieb steigt

  • Unternehmen sind einer Flut von Technologien ausgesetzt und der Einstieg in das Cloud Computing wird nach über einem Jahrzehnt nicht leichter - im Gegenteil.
  • AWS ist nach wie vor der führende Anbieter im Public IaaS Bereich, doch auch der Marktführer musste seine Strategie wechseln. Andere Anbieter wie Azure und Google holen Stückweise auf, doch es gibt auch noch unbekannte Variablen im Spiel.
  • Cloud Computing ist als Teil der IT-Strategie in deutschen Unternehmen gesetzt. Der Grad der Adaption variiert jedoch noch.
  • Aktuelle Abstraktionsmöglichkeiten helfen beim Management des Multi- und Hybrid-Cloud Betriebs.

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Ein neues Kapitel Coworking – Hub für Service Software erweitert Technologie-Stack

  • WeWork launcht neue Software-Plattform und ist damit Vorreiter als Anbieter für einen spezifizierbaren Coworking-Technologie-Stack.
  • Anwendungen und Services können als Web- oder mobile App heruntergeladen und verwaltet werden und bieten eine einheitliche Management-, Collaboration- und Arbeitsplattform.

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Elf Freunde müsst ihr sein – Die Formation für erfolgreiches Endpoint Management

  • Das Management der Endgeräte wird mit der steigenden Anzahl immer komplexer. CIOs und Workplace-Verantwortliche sind in der Verantwortung, ihren Management-Stack aufzustellen.
  • Crisp Research identifiziert 11 wesentliche Punkte, die als „UEM-Mannschaft“ zusammenspielen müssen, um erfolgreiches Arbeitsplatzmanagement sicherzustellen.
  • Ein Anbieter alleine kann die hohen Anforderungen zukünftig meist nicht erfüllen. Das Zusammenspiel zwischen Plattform, Add-On-Tools, Integrationen und dem Dienstleister muss passen.

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AI First – Q1-2017 Machine Learning Market Update (Teil 1)

  • AI-First – Globale IT-Konzerne machen Machine Learning und Künstliche Intelligenz zum Fixpunkt ihrer Unternehmensstrategien (Teil 1)
  • War of Talents voll entbrannt – Woher nehmen die Firmen die Machine Learning-Experten? (Teil 1)
  • Machine Learning meets the Data Center – Warum Machine Learning die RZ- und Infrastruktur-Strategien der Unternehmen verändert (Teil 2)
  • Konzerne im Kaufrausch – IT- und Industriekonzerne kaufen weiter rasant Machine Learning-Startups und Teams auf (Teil 2)

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Cloud-Native Applications: Cloud Provider-Auswahl für Startups und Digital Business Units

Entscheider in Startups und Digital Units, die Cloud-Native-Applikationen entwickeln (wollen), stehen vor der Herausforderung, den richtigen Cloudprovider zu wählen. Cloud-Native-Anwendungen sind Anwendungen, die für den Betrieb in der Cloud entwickelt wurden. Häufig kommt hierbei eine (micro)service-orientierte Architektur zum Einsatz und nicht selten wird die Applikation in Container gepackt. Ein weiteres typisches Merkmal ist der Einsatz von Continuous Software Delivery. Es kommt vor, dass Entwicklungsteams die Verantwortung für Entwicklung und Betrieb tragen. Die Wahl des richtigen Cloudproviders ist nicht ganz einfach, denn es gilt eine Reihe von Fragen zu beantworten:

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